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沂蒙山贾庄百年好人好故事126（第1页）

第126集食宿提质，暖心留住八方客商

题材：沂蒙乡土振兴连续剧

人物：

高向明（高位截瘫，轮椅创业者，贾庄果品购销中心负责人）

阿梅（高向明妻子）

阿华（食堂、客房主管）

老高父、老高母

高和旺、高爱国

广州苏老板、徐州李老板、北京孙总、杭州苏总（常驻外地客商）

保洁、后厨帮工若干

第一幕二楼客房整改，敲定服务制度

【场景】贾庄果品购销中心二楼客房走廊，上午。崭新墙面，房间全部配齐床铺、空调，卫生间管线刚刚调试完成。阿华拿着厚厚的笔记本，一间一间查看客房设施，阿梅推着高向明缓缓跟在身后。走廊花岗岩墙裙干净整洁，通风顺畅。

阿华推开一间客房房门，伸手拧开水龙头，温热的水流哗哗流出。

阿华：嫂子，向明哥，所有客房热水器全部调试完毕，全天二十四小时供应热水。床单被罩统一采购，客商退房之后立刻换洗消毒。我草拟了一套食宿管理制度，你们看一看。

阿梅停下轮椅，伸手接过笔记本递给高向明。高向明扶稳轮椅扶手，低头认真翻看纸上条目。

高向明：一日三餐按时供应，兼顾南北口味；客房随时打扫；增设免费洗衣区域；客商有特殊饮食需求提前登记。想得周全。

阿华：往年收购季，外地老板来了四处找住处，租民房条件简陋，吃饭更是凑活。现在咱们大楼客房三十余间，配套齐全。客商在外收货辛苦，吃住舒心，才能安心谈货源。

高向明：食宿不单单是管吃管住，更是咱们购销中心的脸面。全国各地老板来回奔波，咱们拿出沂蒙人的实在，人心留住了，生意自然长久。

阿梅补充道：桃子收购昼夜不停，经常有客商凌晨才从桃园回来。厨房我跟阿华商量好了，预留简易宵夜，煮面条、蒸馒头，保证夜里回来有一口热饭。

阿华点点头，在本子上继续记录。

阿华：洗衣区添置两台洗衣机，晾晒区域搭好棚子。不少老板一住两三个月，衣服换洗是大事。南方客商不习惯山里早晚温差，房间里我额外准备薄厚两床被褥。

说话间，高爱国快步走上二楼。

高爱国：叔，二楼所有房间空调线路全部检修完毕，三相电源稳定。如果夏季收购高峰，多台空调同时开启也不会跳闸。一楼厨房风扇、排油烟设备全部正常运行。

高向明：辛苦爱国。食宿配套是软实力，冷库、分拣车间是硬实力，两者缺一不可。客商来了，货源、仓储、生活一站式安排妥当，别家收购点很难比得上咱们。

老高母提着水壶走上楼，挨个房间摆放热水瓶。

老高母：我有空就上来转转，看看房间里缺啥少啥。山里蚊虫多，每个屋子放上驱蚊香，夜里住着安稳。

阿华：婶子，有您搭把手我轻松不少。等蜜桃大量上市，客商扎堆入住，光靠我一个人忙不过来，我打算再雇两名本村妇女帮忙打扫客房。

高向明：可以。优先聘用村里闲散妇女，既能协助咱们运营，也能带动乡亲增加收入。

第二幕广州苏老板到访，亲身感受配套服务

【场景】中午，一楼食堂大厅。大锅飘出饭菜香气，野菜炖肉、土鸡蛋、清炒时蔬陆续端上桌。广州苏老板驱车从蒙阴县城赶来考察，走进大院径直来到食堂。

阿华拿着菜单上前迎接。

阿华：苏老板一路开车辛苦了，快坐下来歇歇。今天午饭有沂蒙特色山野菜，还有本地散养土鸡，口味偏清淡，适合南方朋友。

广州苏老板环顾宽敞明亮的食堂，又抬头看向楼上整齐的客房，连连感慨。

广州苏老板：这些年跑遍山东各个水果产区，平度葡萄、肥城桃、烟台苹果我全都去过。大大小小收购点不计其数，唯独你们贾庄购销中心，吃住安排这么周全，不用我们自己操心生活琐事。

高向明转动轮椅来到桌边，面带笑容。

高向明：苏老板，蜜桃收购周期漫长，每年五六月份持续到九月。您要是长期收货，直接住在二楼客房，出行方便。白天上山看桃、洽谈农户货源，晚上回来有热饭，衣物有人帮忙清洗。

广州苏老板：实话讲，很多产地只想着赚果品差价，根本不在乎客商吃住。租房子、找餐馆来回折腾，耗费大量精力。去年我短暂来过贾庄，那时候还是旧收购棚，条件有限。今年搬进新大楼，变化太大了。

阿华端上一杯凉茶放在苏老板面前。

阿华：你们大老远跨越千里进山收桃不容易，把生活安顿好，才能安心谈生意。想吃清淡粤菜、想吃面食，有任何想吃的菜随时跟我说，后厨尽量调整口味。

广州苏老板端起茶杯抿了一口，十分满意。

广州苏老板：我在广州生鲜市场主营精品蜜桃，每年需求量不小。如果食宿、货源、仓储全部稳定，今年我打算长期驻点，持续采购蒙阴黄金油蟠桃与早熟鲜桃。

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这时徐州李老板从冷库方向走过来，老远打招呼。

徐州李老板：苏总，你可算来了！我去年就在这里住了三个月，实打实体会过。白天外出看货，回到大院热饭现成，房间打扫干净。夜里临时要核对订单，随时有人帮忙协调。

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